プライバシーポリシー

1. 個人情報の取り扱いについて

当サイトでは、お客様の個人情報を適切に管理・保護することをお約束いたします。

お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • ご注文の処理および商品の配送
  • お客様へのご連絡およびカスタマーサポートの提供
  • サービス改善のための分析
  • 新商品やキャンペーン情報のご案内(同意をいただいた場合のみ)

2. 個人情報の収集について

当サイトでは、サービス提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  • 決済情報(※クレジットカード情報は決済代行業者が直接処理します)
  • 購入履歴および利用履歴
  • IPアドレス、ブラウザ情報など(サイト改善のため)

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 商品の注文処理および配送業務
  • お客様へのご連絡(注文確認、配送通知など)
  • お問い合わせへの対応
  • サービスの改善および品質向上のための分析
  • 不正利用防止およびセキュリティ対策
  • 法令に基づく開示が必要な場合

4. 個人情報の第三者提供

当サイトは、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 商品配送のために配送業者へ提供する場合
  • 決済処理のために決済代行会社へ提供する場合
  • お客様の生命、身体、または財産を保護するために必要な場合

5. 個人情報の管理

当サイトでは、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じています。

また、個人情報を取り扱う従業員には機密保持契約を締結し、継続的な教育を行っています。

6. Cookie(クッキー)の使用について

当サイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用する場合があります。

Cookieはお客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルで、サイト利用状況の把握などに利用されます。

お客様はブラウザの設定によりCookieの使用を拒否できますが、その場合、一部機能がご利用いただけない場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様は、当サイトが保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。

ご希望の際は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

本人確認の上、適切に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、法令の改正や事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更内容は、当サイト上に掲載することによりお知らせいたします。

9. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

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メール:ce_mart@careearth.info

営業時間:平日 9:00~18:00

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